引言

随着建筑行业的蓬勃发展，工程项目规模和复杂度不断攀升，工程造价咨询企业的角色愈发关键。它们凭借专业知识，深度参与项目投资决策，精准把控成本，妥善管理合同，为项目顺利推进保驾护航。然而，当下市场竞争白热化，同行之间角逐激烈，新兴企业不断涌入。在此环境下，探寻构建与提升核心竞争力的有效路径，对工程造价咨询企业的存续与壮大意义重大，这也正是本文深入研究的核心所在 。

一、工程造价咨询企业核心竞争力的内涵

核心竞争力是企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。对于工程造价咨询企业而言，核心竞争力体现在能够为客户提供准确、高效、专业的工程造价咨询服务，具备独特的技术、管理和人才优势，能够在市场中脱颖而出，赢得客户信任和市场份额^[1]。

二、工程造价咨询企业核心竞争力的构建策略

2.1 加强人才队伍建设

在人才招聘上，企业应制定契合自身发展需求的人才招聘计划，不仅关注应聘者的专业技能证书，更要深挖其实际项目经验，特别是在复杂项目中处理造价问题的能力。同时，采用多元化招聘渠道，如与高校建立合作，提前锁定优秀应届毕业生，从源头注入新鲜血液。

在人才培训与发展方面，搭建分层分类的培训体系，针对新手员工开展基础业务与规范培训，为资深员工提供前沿技术与管理课程。设置职业晋升双通道，技术与管理路径并行，激励员工不断提升自我，充分发挥个人价值，为企业核心竞争力筑牢人才根基 。

2.2 推动技术创新与应用

在技术研发投入上，企业需设立专项研发资金，用于探索前沿造价技术，比如利用机器学习算法优化成本预测模型，使造价估算更精准高效。积极与科研机构合作，开展产学研项目，加速技术成果转化。

在技术应用推广方面，定期组织内部技术培训工作坊，让员工熟练掌握新工具与软件，如 BIM 5D 技术在造价管理中的应用，实现全过程可视化成本管控。设立技术应用奖励机制，对积极应用新技术提升工作效率的团队或个人给予奖励，营造良好的技术应用氛围。

2.3 提升服务质量

建立服务质量管理体系，要制定涵盖咨询流程各环节的详细服务标准，从项目对接、造价核算到成果交付，都明确时间节点与质量要求。同时，引入第三方评估机构定期检测服务质量，及时发现问题并整改。

注重客户需求分析，在项目开展前，通过问卷调查、面对面沟通等方式，深度挖掘客户需求，提供定制化服务方案。项目执行过程中，保持与客户的高频沟通，及时反馈进展，根据客户意见灵活调整服务，确保服务贴合客户期望，提升客户满意度。

2.4 加强品牌建设

明确品牌定位，工程造价咨询企业需基于自身资源与市场环境，挖掘独特优势。比如，将品牌聚焦于绿色建筑造价咨询，契合环保趋势，凸显专业特色，满足市场对绿色项目造价服务的需求，树立差异化品牌形象。
  在品牌宣传推广上，利用线上渠道，运营企业公众号、官网，定期发布专业见解、行业动态，吸引潜在客户关注。同时，参与线下活动，如行业论坛、公益讲座，分享经验成果，提升品牌知名度。还可与行业媒体合作，发布专业报道，强化品牌公信力，助力企业在市场竞争中脱颖而出。

三、工程造价咨询企业核心竞争力的提升策略

3.1 加强企业内部管理

优化组织架构时，企业应依据业务流程与发展战略，精简不必要的层级，构建扁平化管理模式。明确各部门职责，打破部门壁垒，促进信息流通，提升决策效率。例如，设立专门的项目协调小组，负责跨部门沟通，确保项目顺利推进。

完善管理制度，要全面梳理财务、人力、项目等各项制度。财务方面，规范资金审批流程，加强成本控制；人力上，制定科学的绩效考核制度，激励员工积极性；项目管理中，细化项目全流程管理规范，从立项到收尾都有章可循，保障企业运营有条不紊^[2]。

3.2 拓展业务领域

向全过程工程咨询服务拓展，企业要整合内部资源，组建涵盖投资策划、设计管理、造价控制、招标代理等多领域专业人才的团队。在项目前期，深度参与投资决策分析，提供精准的造价估算；设计阶段，运用价值工程原理优化设计方案，控制造价；施工与竣工阶段，实时监控成本，确保项目投资目标达成。

开展多元化业务，除传统造价咨询，可涉足工程造价司法鉴定，凭借专业能力为司法纠纷提供公正造价鉴定；开展项目投资评估，为投资者提供专业投资建议；承接工程招标代理业务，拓宽业务边界，增加收入来源，提升企业综合竞争力。

3.3 加强企业合作与联盟

与上下游企业合作，工程造价咨询企业可与建筑设计单位建立长期合作关系。在设计阶段，提前介入提供造价咨询，协同优化设计方案，避免因设计不合理导致造价超支。与施工企业合作，深入施工现场，实时掌握工程进度与变更，精准把控造价。同时，与材料供应商合作，获取最新材料价格信息，为成本控制提供依据。

与同行企业联盟，通过联合承接大型项目，整合各方优势资源，提升项目承接能力。共同开展技术研发，分摊研发成本，加速技术创新。建立信息共享平台，交流市场动态、管理经验，实现资源共享、互利共赢，增强企业在市场中的竞争力^[3]。

3.4 关注行业发展趋势

紧跟政策法规变化，企业需设立专门的政策研究小组，密切关注国家和地方发布的工程造价相关政策法规。例如，新的计价规范、税收政策等，及时组织内部培训，确保员工理解并能在工作中准确应用，避免因政策把握不准导致业务风险。

把握技术发展趋势，持续关注行业内新技术动态，如数字化造价管理、物联网在工程造价监测中的应用等。积极参与行业技术研讨会，与先进企业交流学习，根据自身发展规划，适时引入并应用新技术，提升工作效率与服务质量，在行业变革中抢占先机，提升企业核心竞争力。

四、结论

工程造价咨询企业核心竞争力的构建与提升是一个长期而系统的工程。通过加强人才队伍建设、推动技术创新与应用、提升服务质量、加强品牌建设等构建策略，以及优化内部管理、拓展业务领域、加强企业合作与联盟、关注行业发展趋势等提升策略，企业能够不断提升自身的核心竞争力，在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。在未来的发展中，工程造价咨询企业应不断适应市场变化，持续创新和改进，为建筑行业的发展做出更大的贡献。

参考文献

[1]史伟利,邓正升. 高质量发展背景下工程造价咨询企业核心竞争力影响因素分析 [J]. 河北企业, 2023, (02): 25-27.

[2]尹贻林. 工程造价咨询企业的发展战略解析 [J]. 项目管理评论, 2022, (02): 78-81.

[3]黄小卫. 造价咨询资质取消后行业发展趋势分析与对策研究 [J]. 居舍, 2021, (36): 13-15+24.

作者简介：

姓名：王江  性别：男  民族：汉  籍贯：浙江绍兴  职务：总经理  学历：本科  研究方向：工程造价  出生日期：1984年11月01日