数字化转型中的人力资源战略重构:技术赋能与组织韧性的协同路径分析

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文明顺

山东临沂市蒙阴县卫生健康局276200

摘要

在数字经济快速发展的时代背景下,企业数字化转型已成为必然趋势,人力资源管理作为企业发展的关键环节,也面临着战略重构的挑战。本文从数据驱动、智能工具应用、数字化培训体系建设以及数字化组织文化培育四个维度,深入探讨数字化转型中人力资源战略重构的路径。通过构建人力资源数字化管理体系实现精准管理,运用智能化工具提升管理效率,实施数字化员工培训与发展方案促进员工成长,培育数字化组织文化激发创新活力,旨在实现技术赋能与组织韧性的协同发展,为企业在数字化转型中提升人力资源管理效能提供理论参考与实践指导。


关键词

数字化转型;人力资源战略;技术赋能

正文

引言:

随着大数据、人工智能、云计算等数字技术的飞速发展,全球经济社会进入数字化转型的关键时期。企业为适应市场变化、提升竞争力,纷纷加速推进数字化转型。人力资源管理作为企业战略的重要组成部分,传统的管理模式和方法已难以满足数字化时代的需求。数字化转型不仅带来了技术层面的变革,更促使企业对人力资源战略进行全面重构。如何利用数字技术赋能人力资源管理,增强组织韧性,实现人力资源管理与企业数字化转型的协同发展,成为企业亟待解决的重要问题。

一、数据驱动,精准管理:构建人力资源数字管理体系

数字化转型的浪潮中,搭建数据驱动的人力资源数字化管理体系是达成精准管理的关键途径,传统人力资源管理凭借经验判断与人工统计,存在数据延迟情况、分析存在片面性等问题,很难契合企业精细化管理的要求,依托大数据技术搭建起来的人力资源管理平台,可把员工基础信息、考勤数据、绩效成绩、培训记录等多维度数据整合在一起,形成动态展现、可视化的人力资源数据集合体,一家大型制造企业采用人力资源管理信息系统,把各部门分散的员工数据集中进行管理,系统自动生成以员工流动率、岗位匹配度为主的分析报表,管理层可实时把握人力资源的当前状态,为人才规划给予数据支撑。

基于数据驱动的管理体系还可实现人才精准识别与配置,借助建立人才画像模型,依靠机器学习算法对员工技能水平、工作风格、职业倾向等相关数据进行深度挖掘,企业可精准甄选出高潜力人才,为关键岗位安排合适的人选,以某互联网企业为例,借助大数据分析,发现部分员工在项目管理范畴内具备潜在优势,实施有针对性的岗位调换,让这些员工在新岗位上发挥自身专长,团队整体绩效提升十分明显,基于数据驱动的人力资源管理体系还能开展预测性分析,依靠对历史数据实施建模分析,对员工离职风险、技能需求的动态变化等加以预测,协助企业早做应对策略规划,减小管理事务的风险,强化组织的韧性水平。

二、智能工具,效率提升:采用智能化人力资源管理工具

采用智能化人力资源管理工具是提升管理效率、释放人力资源部门效能的要点,人工智能、机器人流程自动化(RPA)等技术日益发展,为人力资源管理增添了全新的工具与途径,在人员招聘阶段,智能招聘系统可自动筛选简历,凭借自然语言处理技术分析候选人技能关键词、工作经验和岗位要求的匹配水准,迅速找出符合条件的候选人,大幅降低招聘所花的时间周期。

就员工日常管理而言,RPA技术能自动处理那些重复且有规律的工作任务,好比考勤统计、工资核算、社保申报这些事,智能绩效管理工具可实时追踪员工工作进度,采用设定关键绩效指标,自动采集工作信息并生成绩效报告,做到绩效评估的客观透明化,智能化人力资源管理工具的启用,不仅提升了管理效能,还让人力资源部门可把更多精力放到战略规划、员工发展等核心工作里,引导人力资源管理往战略型、价值型转变。

三、培训体系,数字升级:员工数字化培训及发展规划

数字化时代对员工知识技能的要求迈向新高度,搭建数字化员工培训与发展方案成为企业增强员工能力、契合转型需求的重要手段,传统线下培训模式出现时间地点受限、培训内容更新缓慢这类问题,而数字化培训平台打破了这些束缚,采用在线课程、直播讲解、虚拟仿真等形式,为员工给予多变灵活的学习途径,一家零售企业搭建了线上学习平台,归集行业前沿知识、内部出色案例等课程资源,员工可结合自身需求随时开展学习,自己安排学习节奏,平台增设了学习社区,员工可于社区交流学习感悟、分享相关经验,形成浓厚的学习风气。

四、文化重塑,创新驱动:培养数字化组织文化的途径

数字化组织文化是企业数字化转型的核心支柱,培育具有创新驱动力的数字化组织文化,是实现人力资源战略重新构建的重要保障,传统组织文化强调层级清楚、流程合规,在一定程度上阻碍了员工的创新活力与快速应对本事,数字化组织文化奉行开放、协作、创新、迅捷的价值观,激励员工破除部门间的壁垒,主动尝试各类新技术、新方法,某家科技公司采用了“扁平化管理 + 项目制运作”模式,减少管理的层级,给予项目团队更充分的自主权,员工可迅速响应市场的变化,带动产品创新升级。

为促进数字化组织文化形成,企业可从制度设计、领导示范、文化活动等方面去行动,就制度层面而言,构建鼓励创新的奖励机制,对提出创新理念、推进数字化项目落实的员工给予物质奖励与晋升通道;以领导层面为切入点,管理者带头做好榜样,积极去学数字技术,积极参与到数字化转型实践里,给员工树立楷模;就文化活动层面而言,开展数字领域创新大赛、技术分享相关活动,激发员工的创新干劲。企业还可借助内部的数字化平台传播文化理念,好比在企业社交平台分享数字化转型成功案例以及优秀员工故事,创建全员投入数字化转型的文化气氛,以培育数字化组织文化为途径,企业可强化员工的认同感和归属感,催生组织创新活力,增强组织的抗压性,给数字化转型注入持续不断的动力。

结束语:

在数字化转型的大背景下,人力资源战略重构是企业实现可持续发展的必然选择。通过构建数据驱动的人力资源数字化管理体系、应用智能化人力资源管理工具、实施数字化员工培训与发展方案以及培育数字化组织文化,企业能够实现技术赋能与组织韧性的协同发展,提升人力资源管理效能,为企业数字化转型提供有力支撑。未来,随着数字技术的不断发展,人力资源战略重构将面临更多机遇与挑战,企业需持续探索创新,不断优化人力资源管理模式,以适应数字化时代的发展需求,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1] 卢姿羽.数字化转型背景下企业战略重构及路径选择研究[J].管理科学与工程, 2025, 14(2):6.DOI:10.12677/mse.2025.142044.

[2] 曹亚菲.推动数字化转型和智能化重构[J].软件和信息服务(原:软件世界), 2023, 000(7):1.

 

 


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