随着市场竞争越来越激烈，企业的发展也从原来的依靠技术、资金等硬实力转向依靠思想引领、文化凝聚等软实力支撑。政工工作属于企业软实力建设的组成部分，主要任务有引导员工思想、凝聚发展共识、化解内部矛盾、塑造企业文化等。目前社会思潮纷繁复杂，员工结构不断改善，企业政工工作处在新的机会和困难之中^[1]。但是部分企业对于政工工作重视不够，工作开展缺乏科学性、创新性，造成政工工作同企业发展需求相脱离。因此，对企业的政工工作存在的问题进行系统的分析，并提出行之有效的解决对策，对企业持续健康发展有重要的现实意义。

一、企业政工工作存在的主要问题

（一）思想认识存在偏差，工作定位边缘化

部分企业管理层重生产、轻政工，把经济效益当作核心目标，忽略了政工工作对企业发展战略的引领和保障作用，把政工工作当作“软任务”，不能直接产生经济效益，使政工工作在企业发展规划中被边缘化^[2]。同时部分员工对于政工工作存在误解，认为政工工作只是单纯的理论讲授，与自己的岗位工作无关，缺乏参与的积极性，削弱了政工工作的影响力。另外，政工工作考核机制不健全，没有将政工工作同企业生产经营、员工绩效结合起来，造成政工工作只停留在形式上，没有取得实际效果。

（二）工作方法陈旧单一，缺乏创新性和针对性

目前一些企业的政工工作还存在着沿用传统的做法，以会议宣讲、文件传达、专题学习为主，形式单一、内容枯燥，缺少互动性、吸引力。工作内容脱离企业实际、员工需求，重理论灌输轻员工思想动态、岗位特点，无法引起员工的共鸣。新媒体等新兴载体的使用缺乏，没有充分利用线上平台拓宽工作渠道，造成政工工作覆盖面小、信息传递效率低，不能适应新时代员工思想特点和接受习惯。

（三）政工队伍素养不足，难以适配工作需求

政工队伍的素质决定着政工工作的好坏和效果。部分企业的政工人员配置不足，大多是由其他部门的人员兼职完成政工工作，缺少系统性的政工专业培训，对于政工工作的理论知识和工作方法掌握不牢固。部分政工人员思想观念落后，创新意识欠缺，习惯于用传统的方式开展工作，不能适应新形势下政工工作的新要求。另外一些政工人员没有沟通协调、应急处置等综合能力，不能很好地化解员工的思想矛盾，难以充分发挥政工工作的凝聚作用。

二、优化企业政工工作的对策建议

（一）提高思想认识，明确工作定位

企业管理层要转变观念，充分认识到政工工作对企业发展的决定性作用，把政工工作纳入到企业整体发展规划中，同生产经营工作一起部署、落实、考核，消除政工工作边缘化的现象^[3]。加强对政工工作宣传引导，消除员工对政工工作的误解，提高员工参与度和配合度。完善政工工作考核机制，把工作成效同员工绩效、部门评优结合起来，确定考核指标，加强考核结果的应用，使政工工作落实到位^[4]。

（二）创新工作方法，增强工作实效

根据新时代企业发展的特点以及员工的思想需求，创新政工工作方式和载体。改变传统的单向灌输式教学模式，用案例分析法、情景模拟法、经验交流法等多样化的方式提高工作的互动性、趣味性。充分运用新媒体平台，搭建起线上政工阵地，推送符合员工需求的内容，拓宽工作渠道，推动政工工作线上线下融合发展^[5]。立足企业实际，以生产经营的重点、员工关注的热点难点问题为切入点开展工作，提高工作的针对性和实效性，使政工工作真正融入到企业发展和员工生活当中^[6]。

（三）加强队伍建设，提升专业素养

优化政工队伍配置，充实专职政工人员，明确岗位职责，防止出现兼职化的情况。建立健全政工人员培训体系，定时对政工人员进行专业的政治和业务培训，提高政工人员的政治素质和业务能力以及创新能力，适应新时期政工工作的需要^[7]。鼓励政工人员深入基层、走近员工，掌握员工思想动态，提高沟通协调和应急处置能力。建立激励机制，调动政工人员工作积极性，激发队伍活力，打造一支高素质、专业化的政工队伍^[8]。

三、结论

政工工作是企业发展“生命线”，对于凝聚员工力量、促进企业高质量发展起着不可替代的作用。目前企业政工工作存在着思想认识偏差、工作方法落后、队伍素质低下的问题，一定程度上阻碍了其作用的发挥。企业要提高思想认识，明确政工工作的定位，创新工作方法和载体，加强政工队伍建设，不断提高政工工作质量与水平，使政工工作与生产经营深度融合，为企业的持续健康发展提供坚强的思想保证和精神动力。随着企业改革不断深入，政工工作要持续改进完善，适应新时代的发展需要，真正成为企业发展的强大精神动力。

参考文献

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